在江苏扬州广陵区的街巷里，有一个忙碌的身影穿梭了十年。他是德邦快递荷花池点部的快递员康杨，一名深耕大件物流一线的从业者，更是2026年度新时代青年先锋荣誉的获得者。从2016年入职至今，他以无私奉献的初心、精益求精的服务，在平凡岗位上书写着不平凡的青春答卷，诠释了个人的责任与担当，用十年坚守传递着大件物流人的温暖与力量。
初心如磐，十年深耕践使命
2016年3月，康杨正式加入德邦快递，从此与大件物流结下了不解之缘。这一坚守，便是十年。十年来，康杨始终扎根荷花池点部，服务区域从最初的学校，因服务优质被调至商场，去年又新增了学校和医院片区，无论服务场景如何变化，他的服务标准从未降低。从最初将送快递当作一份“多劳多得”的职业，到如今深刻领悟“送的不仅仅是包裹，更多的是传递一种温暖”，康杨的心态在日复一日的坚守中悄然转变。
这份转变，源于客户的每一句认可，更源于他刻在骨子里的责任与担当。作为大件物流的一线践行者，康杨深知大件收派的难度与责任——大件货物无法存放驿站，客户难以自行搬运，尤其是老小区无电梯楼栋，爬楼入户的难度更是不言而喻。但他始终牢记德邦“60kg以内免费送货上门”的承诺，主动扛起大件“最后一公里”配送的责任，用汗水浇灌信任。
十年间，康杨收获了诸多荣誉：2023年斩获扬州市首届十佳“最美快递员”、江苏省第三届“最美快递员”，2025年获评江苏省“新时代好青年”，2026年荣获“新时代青年先锋”称号。而在工作之外，他从2010年起坚持无偿献血至今，多次获得扬州市无偿献血先进个人，2020年荣获无偿献血金奖，用另一种方式诠释着青年担当。面对众多荣誉，康杨始终保持谦逊：“我做这些事从来不是为了荣誉，只是出于责任心。”
匠心服务，细微之处显担当
大件配送的难点，在无电梯老小区体现得淋漓尽致。康杨曾独自运送一个58kg的马桶到6楼无电梯老小区，全程纯手工搬运，搬几个台阶歇一会儿，耗时近半小时。“虽然很累，但想到客户拿到货物时的安心，就觉得一切都值得。”康杨说。而这样的坚守，在他的工作中早已成为常态。
在服务差异化上，康杨更是做到了极致。在负责的扬州大学农学院片区，康杨始终坚持将大件送到教学楼、宿舍楼门口，开学季更是逐一把行李送到宿舍楼下，遇到女生的重件，便与宿管阿姨沟通后送到楼上。这份贴心服务换来了客户的认可，刚接手学校区域时，几乎没人找他寄行李，如今每天能接到好几个行李订单。
裸包装电视机、冰箱、洗衣机、货架等，都是他常接的货物。凭借所在部门齐全的包材和自己摸索出的打包技巧，他接收的这类货物至今未出现过损坏。久而久之，商场里的其他快递公司遇到难打包的货，都会主动向客户推荐康杨，“找康杨，他喜欢打包”成为同行间的口碑共识。
薪火相传，青春逐光向未来
作为行业老兵，康杨始终践行“传帮带”精神，主动分享自己的打包技巧和服务经验，助力新入职员工快速成长。对于刚入行的年轻快递员，他寄语道：“穿上工服就要对每一个件负责，调整好心态，不要轻易抱怨，既然选择了这份工作，就做好自己该做的事。”他始终认为，优秀的快递员，首先要有责任心，要有热心肠，更要保持好心态，不能因为工作累、提成低就降低服务质量。
在康杨看来，大件与其他快递最大的区别，就是“无条件送货上门”，无论多大的件，都能做到送货上楼。从电子厂工人到快递员，从无偿献血者到新时代青年先锋，康杨用十年时光，在平凡岗位上绽放青春光彩，用责任与担当诠释着德邦精神，用贴心服务传递着人间温暖。
如今，康杨依旧穿梭在扬州的街巷里，坚守着自己的岗位，践行着自己的初心。他的故事，是坚守大件物流、践行客户至上理念的缩影，更是新时代青年立足岗位、奋勇争先的生动写照。未来，康杨表示将继续带着这份责任与担当，在物流一线续写青春篇章，用实际行动传递温暖。（工人日报客户端记者 甘皙）
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